Hoe lang duurt een letselschadezaak? Dit moet je weten

Je bent slachtoffer van een ongeval en midden in een letselschadezaak beland. Misschien vraag je je af: "Hoe lang gaat dit eigenlijk duren?" Je hoort verhalen van zaken die jaren aanslepen, terwijl anderen snel worden afgerond. Dat zorgt voor onzekerheid en stress. Begrijpelijk, want zolang de zaak niet is afgerond, weet je niet waar je financieel aan toe bent.

In deze blog lees je hoe lang een letselschadezaak gemiddeld duurt, wat de grootste oorzaken van vertraging zijn, en – nog belangrijker – wat je zelf kunt doen om het proces soepel te laten verlopen.

Dit lees je in deze blog:

Waarom duurt een letselschadezaak vaak lang?

Een letselschadezaak is maatwerk. Het doorloopt verschillende fases, van het verzamelen van bewijs tot onderhandelingen over de schadevergoeding. Er zijn meerdere factoren die bepalen hoe lang het proces duurt.

1. De ernst van het letsel

Hoe ernstiger het letsel, hoe langer het herstel duurt. Dit heeft direct invloed op de duur van de zaak. Pas als duidelijk is hoe blijvend jouw beperkingen zijn, kan de schade volledig worden berekend.

2. Medisch herstel

Een schadezaak kan niet worden afgerond zonder de zogeheten medische eindtoestand. Dat is het moment waarop artsen kunnen inschatten of je volledig herstelt of blijvende beperkingen overhoudt. Dit kan maanden of zelfs jaren duren, afhankelijk van de aard van het letsel.

3. De houding van de verzekeraar

Sommige verzekeraars werken vlot mee en reageren snel op verzoeken. Anderen stellen extra vragen of wachten onnodig lang met het verstrekken van informatie of het uitkeren van bedragen. Dit kan het proces onnodig vertragen.

4. Hoe compleet je dossier is

Hoe beter jouw schade en herstel zijn vastgelegd, hoe minder discussie er kan ontstaan. Ontbreken er bewijsstukken of is de informatie onduidelijk? Dan kan dat leiden tot vragen, vertraging of zelfs discussie over de hoogte van de vergoeding.

Hoe lang duurt een letselschadezaak gemiddeld?

Hoewel geen zaak hetzelfde is, zijn er wel duidelijke patronen te herkennen. De duur van een zaak hangt sterk af van het soort letsel, je herstel en de manier waarop partijen samenwerken.

Snelle afhandeling (3 tot 12 maanden)

Alleen mogelijk bij licht letsel, zoals een kneuzing, eenvoudige botbreuk of hersenschudding zonder complicaties. Voorwaarde is dat het letsel binnen zes maanden restloos herstelt en de schade snel kan worden vastgesteld. Er is weinig discussie, en de aansprakelijkheid is erkend.

Gemiddelde afhandeling (1 tot 3 jaar)

De meeste letselschadezaken vallen in deze categorie. Denk aan letsel waarbij het herstel langer duurt of waar discussie ontstaat over schadeposten. Medische informatie moet worden afgewacht en soms worden aanvullende onderzoeken verricht.

Langdurige afhandeling (3 jaar of langer)

Bij blijvend letsel, arbeidsongeschiktheid of complexe medische trajecten kan de schadezaak jarenlang lopen. Dit komt voor bij bijvoorbeeld chronische pijnklachten, blijvende beperkingen of als er discussie is over het causaal verband tussen het letsel en het ongeval.

Let op: sommige zaken lopen op papier ‘lang’, maar dit betekent niet dat je al die tijd niets ontvangt. Er kunnen voorschotten worden betaald terwijl de zaak nog openstaat.

Lees hier de blog: Voorschot bij letselschade: wat is het en hoe vraag je het aan?

Wat zorgt voor vertraging in het proces?

Er zijn een aantal veelvoorkomende oorzaken waardoor een letselschadezaak langer kan duren dan gewenst.

Wachten op de medische eindtoestand

De verzekeraar wil pas definitief afwikkelen als duidelijk is hoe het herstel verloopt. Dit betekent dat je moet wachten totdat artsen zeker weten of er sprake is van blijvende klachten. Dit kan maanden of jaren duren, afhankelijk van het letsel.

Traagheid bij de verzekeraar

Sommige verzekeraars reageren traag op vragen, stellen herhaaldelijk dezelfde informatie op en rekken het proces onnodig. Dit kan frustrerend zijn, vooral als je afhankelijk bent van een schadevergoeding om je kosten te dekken.

Onvolledige bewijsstukken

Als er informatie mist – zoals medische rapportages of bewijs van gemaakte kosten – kan dit het proces flink vertragen. De verzekeraar kan dan om extra informatie vragen of bepaalde schadeposten weigeren.

Slechte communicatie

Heb je het gevoel dat je belangenbehartiger niet actief is of je niet goed op de hoogte houdt? Slechte communicatie kan het proces vertragen en zorgen voor onzekerheid.

Wat kun je zelf doen om vertraging te voorkomen?

Gelukkig kun je zelf veel doen om je zaak actief te houden en vertraging te voorkomen. Hieronder de belangrijkste stappen:

1. Houd je dossier zorgvuldig bij

Noteer afspraken, bewaar belangrijke documenten en houd een overzicht bij van je medische situatie en gemaakte kosten. Denk aan medische rapporten, bonnen van kosten die je maakt, en correspondentie met de verzekeraar.

Praktische tip: Download een gratis werkblad waarin je eenvoudig jouw schadeposten kunt vastleggen. Zo vergeet je niets en houd je alles overzichtelijk.

2. Blijf in contact met je belangenbehartiger en de verzekeraar

Wacht niet af, maar vraag regelmatig om updates. Een simpel bericht als "Kunt u mij een update geven over de status van mijn zaak?" kan het proces versnellen. Als je na twee weken nog geen reactie hebt, stuur dan een vriendelijke herinnering.

3. Vraag tijdig om voorschotten

Heb je al kosten gemaakt of inkomsten gemist? Vraag dan om een voorschot op je schadevergoeding. Zo voorkom je financiële druk en blijf je niet onnodig wachten tot de zaak volledig is afgerond.

4. Leg alles schriftelijk vast

Bevestig telefonische afspraken altijd schriftelijk. Dit voorkomt misverstanden en zorgt dat je later altijd kunt terugvallen op wat er is afgesproken.

5. Controleer reactietermijnen

Verzekeraars zijn verplicht om zich aan de Gedragscode Behandeling Letselschade (GBL) te houden. Dit betekent dat ze binnen redelijke termijnen moeten reageren, vaak binnen een aantal weken. Duurt het langer? Wijs de verzekeraar hier dan vriendelijk op.

Wat als je zaak toch vastloopt?

Soms lijkt je zaak stil te vallen. Wat kun je dan doen?

• Stel een duidelijke deadline: Geef aan wanneer je uiterlijk een reactie verwacht. Bijvoorbeeld: "Ik ontvang graag uiterlijk binnen twee weken een inhoudelijke reactie op mijn verzoek."

• Gebruik de GBL als drukmiddel: Wijs erop dat er wettelijke termijnen gelden. Dit kan de verzekeraar aanzetten tot snellere actie.

• Twijfel je aan je belangenbehartiger? Overweeg om advies te vragen of van belangenbehartiger te wisselen. Gebruik hiervoor een checklist om te beoordelen of jouw belangen goed worden behartigd.

Conclusie

Een letselschadezaak kan langer duren dan je hoopt, maar met de juiste voorbereiding en een proactieve aanpak kun je veel vertraging voorkomen. Door je dossier goed bij te houden, actief te communiceren en duidelijke vragen te stellen, houd je grip op je zaak en vergroot je de kans op een eerlijke schadevergoeding.

Wil je zeker weten dat je niets over het hoofd ziet? Volg Grip op letselschade voor meer informatie en praktische tools. Zo voorkom je vertraging en weet je zeker dat je sterk staat in het proces.